RMA formulier

Wanneer u het formulier invult, gaat u akkoord met het volgende:

  • Een verzoek tot retourzending kan uitsluitend worden ingediend middels een volledig ingevuld RMA-formulier.
  • De autorisatie tot retourzending door Unica Schutte ICT geschiedt middels schriftelijke toekenning van een RMA-nummer.
  • Er kunnen geen rechten worden ontleend aan het toegekende RMA-nummer.

Als u producten naar ons opstuurt, houd dan rekening met het volgende:

  • Wij raden aan om producten in de originele verpakking te versturen (= verplicht voor ‘geleende’ goederen) om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
  • Indien de originele verpakking niet meer beschikbaar is dan dient het product afdoende beschermd verpakt te worden.
  • Bevestig het RMA-nummer duidelijk leesbaar aan de buitenzijde van de verpakking.
  • De goederen dienen goed verpakt naar Unica Schutte ICT te worden gestuurd.
  • Retour gezonden producten kunnen alleen probleemloos en snel worden verwerkt wanneer deze compleet met alle accessoires worden verzonden.
  • Het verzenden naar Unica Schutte ICT gebeurt op risico van de klant.

Indien de aanleiding van het verzoek tot creditering niet verwijtbaar is aan Unica Schutte ICT, worden er restockingskosten in rekening gebracht. Gehele of gedeeltelijke creditering vindt uitsluitend plaats na definitieve beoordeling en goedkeuring door Unica Schutte ICT.

RMA-formulier






Productgegevens



Omschrijving artikel